Video coach

Video Coach to intensywny trening behawioralny z wykorzystaniem tabletu. Jego celem jest wytwarzanie trwałych nawyków poprzez wielokrotny, szybki trening.

1. Uczestnik ogląda krótką scenkę video z aktorem, na którą musi zareagować.
2. Jego reakcja jest nagrywana, a następnie analizowana wspólnie z trenerem/kolegą.
3. Odpowiedź można nagrywać kilkakrotnie aż do osiągnięcia biegłości i naturalności reakcji.
4. Następnie uczestnik przechodzi do kolejnej scenki

Wielokrotność powtórzeń oraz bieżąca korekta zachowań daje gwarancję nabycia nowej umiejętności.

Lista szkoleń z wykorzystaniem Video Coach:

• Asertywna odmowa
• Budowanie wiarygodności w negocjacjach
• Informacja zwrotna
• Menedżerska informacja zwrotna
• Menedżerskie wywieranie wpływu
• Neutralizowanie krytyki
• Pozytywna informacja zwrotna
• Przyjmowanie krytyki od klienta
• Radzenie sobie z zastrzeżeniami
• Standardy obsługi klienta
• Sztuka perswazji
• Negocjacje
• Zaawansowane techniki negocjacji