Video coach
Zbuduj swoje nawyki z video coachem i jego treningiem
Video Coach to intensywny trening behawioralny z wykorzystaniem tabletu. Jego celem jest wytwarzanie trwałych nawyków poprzez wielokrotny, szybki trening.
- Uczestnik ogląda krótką scenkę video z aktorem, na którą musi zareagować.
- Jego reakcja jest nagrywana, a następnie analizowana wspólnie z trenerem/kolegą.
- Odpowiedź można nagrywać kilkakrotnie aż do osiągnięcia biegłości i naturalności reakcji.
- Następnie uczestnik przechodzi do kolejnej scenki
Wielokrotność powtórzeń oraz bieżąca korekta zachowań daje gwarancję nabycia nowej umiejętności.
Lista szkoleń z wykorzystaniem Video Coach:
- Asertywna odmowa
- Budowanie wiarygodności w negocjacjach
- Informacja zwrotna
- Menedżerska informacja zwrotna
- Menedżerskie wywieranie wpływu
- Neutralizowanie krytyki
- Pozytywna informacja zwrotna
- Przyjmowanie krytyki od klienta
- Radzenie sobie z zastrzeżeniami
- Standardy obsługi klienta
- Sztuka perswazji
- Negocjacje
- Zaawansowane techniki negocjacji