Wszyscy to znamy: rozmowa w pracy zaczyna być stresująca i mówimy coś czego nie chcieliśmy i czego potem długo żałujemy. Nawet doświadczony menedżer potrafi zareagować w sposób nieodpowiedni do roli jaką pełni: podnosi głos, milknie albo ustępuje wbrew sobie. Dobra wiadomość jest taka, że można nauczyć się komunikowania pod presją. To co najszybciej pomaga to […]