W poprzednim artykule zwróciliśmy uwagę na problem planowania w projektach innowacyjnych. Dzisiaj, kontynuując ten temat, chcemy pokazać, że same projekty innowacyjne mogą się istotnie różnić. Pewne ich cechy będą powodować, że podejście do planowania, które sprawdziło się w jednym projekcie będzie nieefektywne w innym. Od czego zatem zależy dobór technik planowania? Jakie narzędzia może wykorzystać project manager, aby stworzyć realistyczny plan projektu innowacyjnego?
W tradycyjnym ujęciu Project manager planujący projekt powinien kierować się maksymą „mierz siły na zamiary” czyli w tym rozumieniu planowanie jest czynnością romantyczną. Wynika to z faktu, że każdy projekt podlega czterem kluczowym ograniczeniom, lub też inaczej — podczas realizacji jest opisany czterema kluczowymi parametrami: czasem, kosztem, zakresem i jakością.
Plan, który pokazuje jakie działania należy wykonać, powinien jasno wskazywać:
W tradycyjnym podejściu planistycznym pierwszym pytaniem, na które trzeba znaleźć odpowiedź, jest: „co tak naprawdę trzeba w tym projekcie dostarczyć?”.
Ciekawym doświadczeniem dla zespołu jest zadanie tego pytania – poproszony o dokładne wyjaśnienie tego, co ma się zmaterializować na końcu projektu, 5-osobowy zespół potrafi zwerbalizować… 8 rozbieżnych wizji.
W projektach innowacyjnych możemy mieć do czynienia z sytuacją, kiedy:
Poniższa tabela przedstawia możliwe kombinacje tych dwóch obszarów niewiedzy:
| TYP PROJEKTU | A (podejście tradycyjne) | B | C | D |
|---|---|---|---|---|
| METODA DOBRZE ZDEFINIOWANA | TAK | TAK | NIE | NIE |
| REZULTAT DOBRZE ZDEFINIOWANY | TAK | NIE | TAK | NIE |
| TECHNIKA | PBS, WBS, OBS | WBS, OBS | PBS, OBS | OBS |
Analiza zakresu projektu wykorzystuje techniki nazywane strukturami podziału (breakdown structure) do zaplanowania działań:
Struktura podziału produktów – dekomponuje rezultat na elementy składowe.
Struktura podziału pracy – dzieli zakres pod kątem działań do wykonania.
Struktura podziału organizacji – wskazuje osoby/role odpowiedzialne za wykonanie prac.
Można zastosować PBS, WBS lub OBS; rekomendowane PBS.
Możemy zaplanować działania stosując metodę WBS.
Rezultat można podzielić na mniejsze części, wykorzystując PBS.
Można jedynie przypisać obszary problemowe do osób lub zespołów stosując OBS i obserwować wyniki.
Niezależnie od zastosowanej techniki kontynuując proces planistyczny uda nam się przygotować plan działań, według którego możemy realizować nasz projekt.
W kolejnym artykule omówimy: