Rozważania na temat Personal brandingu

„Marka to jest to co się czuje instynktownie w związku z produktem, usługą, firmą” –Marty Neumeier

Znaczenie marki – skąd się wzięło?

Pierwsze dowody pozytywnego oddziaływania marki pojawiły się ponad 60. lat temu. Pod koniec lat pięćdziesiątych badania i obserwacje konsumentów pokazały, że są oni skłonni płacić więcej za produkty określające swoją tożsamość, nawet jeśli produkty niemarkowe mają dokładnie taki sam wygląd, jakość, smak…

Dzisiaj już nie trzeba do tego nikogo przekonywać. W czasach, gdy silna konkurencja mnoży sposoby oferowania produktów czy wartości, szukamy nieustannie nowych sposobów dotarcia, wyróżnienia się, zacieśnienia więzów – zwłaszcza tych emocjonalnych – z Klientem.

A Klient? On chce znać odpowiedzi na kilka kluczowych pytań:

  • Dlaczego ma kupić dany produkt?
  • Dlaczego ma to być produkt właśnie tej marki?
  • Jakie korzyści da mu nabycie, posiadanie i korzystanie z tego produktu?

Trzy podstawowe funkcje marki

Orientacja – Pozwalają klientom zorientować się w szerokiej palecie możliwości oraz dokonać szybszej oceny i podjąć decyzję.

Zaufanie– Marki podkreślają i gwarantują swoistą, konkretną jakość (niekoniecznie najwyższą) i niezmienne wartości, dodatkowo utwierdzając klienta w przekonaniu o podjęciu właściwej decyzji.

Zaangażowanie -Marki odwołują się do unikatowej symboliki, języka, skojarzeń, po to, aby nabywcy identyfikowali się z nimi. Angażują wręcz do współtworzenia marki i budowania jej komunikacji i użyteczności.


Personal branding – budujesz markę codziennie

Pracując, rozwijając się, budując swoją firmę lub wspierając rozwój organizacji, w której jesteś zatrudniony – codziennie budujesz swoją markę. Świadomie lub nieświadomie tworzysz wizerunek, który zapada ludziom w pamięć i sprawia, że chcą z Tobą współpracować, lub odwrotnie – niewidocznie realizujesz swoje zadania, a Ci z którymi masz kontakt szybko zapominają o Twoim istnieniu.

Pytanie brzmi: czy jest tak, jak sobie tego życzysz?

Czym jest personal branding?

Zgodnie z definicją Dana Schawbela, personal branding to:

„proces poprzez który osoby indywidualizują się oraz wyróżniają z tłumu i przedstawiają wartość – w sferze profesjonalnej lub osobistej – zasobów lub kompetencji, do których, jako jedyni mają dostęp…” Można powiedzieć krótko: to sposób, w jaki prezentujemy siebie innym.

Dlaczego budowanie marki osobistej stało się tak ważne?

Przede wszystkim – praca nie jest już na całe życie. Wzrasta liczba osób samozatrudniających się.
Życie osobiste i zawodowe coraz bardziej się przenika.Rozpoznawalność i osobista unikatowa wartość stają się niezbędne do funkcjonowania zawodowego.


Trzy podstawowe zasady budowania osobistej marki

Uczciwość -Być marką to znaczy być autentycznym, mieć, znać i stosować własne zasady. Zawsze.

Dotrzymywanie obietnicy – Markę budują doświadczenia nabywców, a nie reklama. Spełnienie obietnicy wzmacnia zaufanie.

Pezentacja -Widoczność jest kluczowa: wyraziste eksponowanie swojej wartości przed światem.


Etap odkrywania – fundamenty marki osobistej

Eryk Mistkiewicz pisze o tym, jak trudno ludziom mówić o sobie i swoich sukcesach.
W personal brandingu nie ma miejsca na przypadkowość.

To etap, w którym:

  • poznajesz siebie,
  • definiujesz cele,
  • budujesz ideę swojej marki.

Tożsamość marki a wizerunek – różnica kluczowa

Tożsamość marki (brand identity)

To zespół cech pozytywnie wyróżniających markę i jej idealny obraz.

Wizerunek marki (brand image)

To realne opinie, skojarzenia i wyobrażenia odbiorców. Wizerunek jest efektem odbioru tożsamości.


Opracowywanie tożsamości marki

Tożsamość musi:

  • zapisywać intencje i przesłanie marki,
  • kierować komunikacją do otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego,
  • budować klarowny i jednorodny wizerunek.

Dopiero po tym możesz zapytać:
„Jak informacja o mnie dotrze do grupy docelowej?”


Etap działań – jak prezentować swoją markę?

Zasady skutecznej prezentacji

  • zachowaj subtelność i pomysł,
  • dbaj o spójność i wierność tożsamości,
  • bądź aktywny, publikuj regularnie,
  • bądź kreatywny i użyteczny.

W sieci działaniami budujesz markę, nie samą stroną.


Etap prezentacji – systematyczność i kontrola

Budowanie marki wymaga:

  • rutyny,
  • konsekwencji,
  • obserwacji efektów,
  • elastyczności w modyfikowaniu działań.

Spójność to podstawa

Obiecuj tyle, ile możesz zrobić.
Dotrzymuj obietnic nawet w najmniejszych elementach współpracy.


Efekt końcowy – silna, rozpoznawalna marka osobista

Zbudowanie spójnej, silnej marki osobistej wymaga pracy, koncentracji, konsekwencji i czasu.
Ale efekty mogą zaskoczyć nawet Ciebie.

Literatura
  • Eryk Mistkiewicz: Marketing narracyjny
  • Dan Schawbel: Personal branding 2.0
  • Alina Wheeler: Kreowanie marki

 

Zobacz również