Rekrutacja

Aktualnie poszukujemy:

Trener motoryzacji w zespole Nowych Motywacji Trochę zaklinacz rzeczywistości pracowników branży moto (obszar Aftersales)

Zobacz jak wygląda codzienna praca trenerów moto Nowych Motywacji:

Trochę odpowiedzialności:

  • Prowadzenie szkoleń – trochę w formie coachingów, trochę w formie online i trochę F2F
  • Tworzenie programów szkoleniowych – trochę scenariuszy e-learningów, trochę filmów, trochę podcastów i trochę innych form szkoleniowych – trochę mix
  • Poświęcanie trochę czasu na opracowywanie materiałów merytorycznych z zakresu aftersales w motoryzacji

Trochę wymagań:

  1. Trochę doświadczenia zawodowego – minimum 3 lata pracy na stanowisku Kierownika Serwisu (lub inne w ramach Serwisu) w dobrze działającym dealerstwie
  2. Trochę udokumentowanych wyników i trochę pozytywnych referencji z dotychczasowych miejsc pracy
  3. Trochę doświadczenia w przekazywaniu wiedzy i uczeniu umiejętności w formie szkoleń i/lub coachingów

Trochę oczekiwanych kompetencji:

  • Trochę znajomości realiów pracy autoryzowanych serwisów motoryzacyjnych, zarówno biura obsługi klienta, warsztatu, działu części, blacharni i zależności międzydziałowych
  • Trochę wiedzy o procesie obsługi klienta w serwisie, np. przyjęcie bezpośrednie, proces zasadniczy
  • Trochę wiedzy nt. raportowania pracy serwisu oraz ich analizy i wyciągania wniosków
  • Trochę doświadczenia w zakresie zarządzania serwisem i personelem
  • Trochę wiedzy na temat różnych narzędzi wykorzystywanych w serwisie (np. Autostacja, CRM, RCP, inne)
  • Trochę doświadczenia w zakresie dbania o satysfakcję i zadowolenie klienta w serwisie i wiedzy jak je zbadać
  • Trochę umiejętności argumentowania sprzedaży oryginalnych części zamiennych i akcesoriów
  • Trochę wiedzy w zakresie technik radzenia sobie z obiekcjami i niezadowolonym klientem
  • Trochę zrozumienia w obszarze programów serwisowe tj. np. „pakiety przeglądów”, „gwarancja rozszerzona”, „gwarancja mobilności”
  • Trochę doświadczenia w projektowaniu i ocenianiu działań marketingowych zorientowanych na lokalny rynek motoryzacyjny
  • Trochę umiejętności w obszarze oceny i wspomagania rozwoju pracowników, motywowania ich i dyscyplinowania

Trochę szczegółów dotyczących oferty:

  • Trochę pracy w zespole wybitnych trenerów-ekspertów, a trochę pracy własnej
  • Udział w projektach prowadzonych dla liderów rynku motoryzacyjnego i trochę satysfakcji 😉
  • Zatrudnienie w formie stałego kontraktu B2B – podobno trochę warto
  • Stałe, dobre wynagrodzenie z możliwością wypracowania premii, która „trochę” zależy od Ciebie
  • Możliwość pracy i rozwoju w firmie szanującej ludzi i wartości – trochę wyjątkowe i indywidualne podejście
  • Trochę nieoczywistych benefitów pozytywnie wpływających na cały zespołów

Jeśli chcesz choć trochę przekonać się czy praca w zespole Nowych Motywacji jest również dla Ciebie, prześlij swoją aplikację i dołącz do naszego zespołu jako trener moto i wnieś „Trochę” swoich pomysłów!

Trochę o nas:

Nowym Motywacjom od 25 lat przyświeca idea dostarczania usług rozwojowych, które będą odpowiedzią na zmieniające się potrzeby organizacyjne Klientów. Wychodząc naprzeciw wyzwaniom tworzymy dopasowane programy szkoleniowe, coachingowe, inicjujemy działania konsultingowe, prowadzimy projekty badawcze, proponujemy systemowe rozwiązania dla HR. Wyróżnia nas silna koncentracja na innowacyjnych, nowo technologicznych formach oddziaływania. Aktualnie znaczącym obszarem naszej działalności stały się produkcje wspierające działania szkoleniowe: filmy, seriale, podcasty, e-learningi, gry, aplikacje oraz inne materiały edukacyjne dopasowane do formy pracy i możliwości czasowych naszych klientów.

Żeby zaaplikować na to stanowisko wyślij swoje CV na adres rekrutacja@nm.com.pl

Dołącz do naszego zespołu, bo może to właśnie Ty Bardzo do niego pasujesz 😉