Obsługa pracy magazynu

Przykładamy wielką wagę do prowadzenia magazynu części zamiennych. Z pozoru łatwa sprawa – jaki może być problem z ułożeniem towaru na półkach? Jednakże obsługa pracy magazynu to wielka sztuka i nie lada wyzwanie. Przede wszystkim z punktu widzenia proceduralnego ważne są procedury przyjmowania, obsługi i składowania części. Jednakże jest to zagadnienie wielopłaszczyznowe i wymaga specjalistycznych szkoleń. Żeby mieć pewność, że magazyn jest prowadzony w sposób profesjonalny i zgodnie z zachowaniem najwyższych standardów, niezbędne są szkolenia w zakresie:

• Znajomości pojęć i definicji używanych podczas obsługi magazynu oraz dokumentacji i systemów magazynowych.
• Wiedza na temat grup materiałowych, budowy numerów części, sposobów etykietowania i oznaczania opakowań.
• Obsługa dostaw, przygotowanie materiałów do wysyłki.
• Przechowywanie części blacharskich.
• Pojęcia i symbole stosowane w logistyce, zasady składowania i magazynowania części.
• Procedury związane z reklamacjami, rękojmią, obsługą zgłoszeń gwarancyjnych, szkód transportowych.