COACHING W FIRMIE – FAKTY I MITY

Coaching jako narzędzie budowania zaangażowania

Zaangażowany pracownik to podstawa sukcesu firmy – z tym niewiele organizacji dziś dyskutuje. Jednak stworzenie angażującego środowiska pracy wciąż bywa trudne. Odpowiedź może stanowić coaching.

Angażujące środowisko pracy to przede wszystkim przestrzeń oparta na zaufaniu, w której ludzie są świadomi, jakie zadania realizują i w jakim celu. Często przedsiębiorcy w natłoku codziennych obowiązków nie dostrzegają drobnych sygnałów, które z czasem przekształcają się w poważne problemy i dysfunkcje w firmie.

Doświadczony coach, wkraczający w takiej sytuacji do organizacji, potrafi pomóc pracownikom odnaleźć sens wykonywanej pracy, wspierając ich zaangażowanie i rozwój. Warto jednak pamiętać, że coaching jest tylko jednym z elementów budujących zaangażowanie – nie jest receptą na wszystkie problemy firmy.

Komu naprawdę potrzebny jest coaching?

Przede wszystkim coaching jest potrzebny ludziom, a nie firmie.

Na wczesnym etapie rozwoju organizacji potrzeba coachingu bywa niewielka, ponieważ motywacja zespołu często wynika z entuzjazmu i świeżości działania. W tym czasie lepiej skupić się na narzędziach rozwijających kompetencje i umiejętności rozwiązywania bieżących problemów.

Wraz z dojrzewaniem firmy, gdy codzienne czynności stają się rutynowe, a komunikacja traci przejrzystość, pojawia się spadek motywacji i zaangażowania. To właśnie wtedy coaching lub szkolenia mogą pomóc przywrócić energię zespołu.

W dużych firmach coaching przynosi najlepsze efekty na dojrzałym etapie rozwoju, choć nie jest to sztywną regułą. Sprawdza się również w sytuacjach spadku motywacji i kryzysu przywództwa, pomagając liderom odnaleźć autentyczny styl kierowania – zgodny z ich osobowością, wartościami i kulturą organizacyjną firmy.

Coaching w rozwoju liderów i diagnozie organizacji

Coaching umożliwia także diagnozę dysfunkcji w organizacji. Udana sesja coachingowa to nie tylko ta, po której menedżer poprawia swoje wyniki – czasem to także ta, po której sam decyduje się odejść z firmy, jeśli jego styl przywództwa nie pasuje do jej wartości i celów.

Coaching nie uczy przywództwa od podstaw, ale wzmacnia naturalne kompetencje lidera. Pomaga w praktycznym zastosowaniu wiedzy, szczególnie u osób posiadających twarde umiejętności menedżerskie, ale potrzebujących wsparcia w obszarze miękkich kompetencji przywódczych.

Warto pamiętać, że zarządzać można się nauczyć – jednak bycie liderem wymaga predyspozycji osobowościowych, których nie da się wypracować u każdego.

Moda na coaching czy realna potrzeba?

W ostatnich latach coaching stał się popularny, co niestety doprowadziło do pojawienia się wielu pseudo-coachów obiecujących szybkie efekty. Dlatego wybierając coacha lub mentora, należy zwrócić uwagę na jego doświadczenie, referencje i podejście.

Dobrym sposobem na ocenę kompetencji jest rozmowa – pozwala szybko zorientować się, czy dana osoba ma odpowiednie przygotowanie i czy „chemia” między stronami sprzyja współpracy. Trudno bowiem pracować z coachem, którego się nie „czuje” lub którego sposób myślenia jest zupełnie inny niż nasz.

Nowe podejścia czy klasyczne modele coachingu?

Coaching opiera się na przekonaniu, że klient sam znajduje rozwiązanie, a rolą coacha jest moderowanie rozmowy i wspieranie refleksji. To klient – a nie coach – jest źródłem odpowiedzi.

Jednocześnie dobry coach potrafi w odpowiednim momencie przyjąć także rolę mentora, pomagając klientowi odkryć jego potencjał i możliwości. Kluczowa jest tutaj otwartość na proces – bez niej nawet najlepsza metoda nie przyniesie rezultatów.

Projekty innowacyjne – podejście do planowania

W poprzednim artykule zwróciliśmy uwagę na problem planowania w projektach...

Projekty innowacyjne – planowanie nieznanego

Żyjemy zawodowo z Zarządzania Projektami. Plan w projekcie jest jak...

Omnichannel Service Design-unikalna usługa, kompleksowa oferta

Bold Brand Commerce, Logisys  oraz Grupa Nowe Motywacje połączyły siły...