Jeśli w swoim salonie samochodowym obserwujesz:
❌ trudności w pełnym wykorzystaniu systemów asystujących – zespół nie potrafi w pełni wykorzystać nowoczesnych technologii, co wpływa na jakość obsługi klientów i sprzedaży,
❌ brak pewności w prezentacji nowoczesnych technologii – doradcy sprzedaży nie czują się pewni przy omawianiu systemów asystujących, przez co mogą mieć problem z przekonywaniem klientów,
❌ problemy z obsługą zaawansowanych systemów – pracownicy mają trudności z obsługą i diagnostyką systemów, co może opóźniać procesy serwisowe
…lub chcesz wynieść umiejętności związane z obsługą nowoczesnych systemów asystujących na wyższy poziom, aby pracować efektywniej – to szkolenie jest dla Ciebie i Twojego zespołu!
Korzyści ze szkolenia dla uczestników:
✅ Doświadczenie podczas jazdy i zależności wobec działania systemów na drodze.
✅ Zwiększenie pewności siebie w relacji z Klientem w ramach sprzedaży i serwisu.
✅ Rozwój praktycznych umiejętności obsługi systemów asystujących.
✅ Umiejętności radzenia sobie z problemami technicznymi.
Program szkolenia
Zapoznaj się z programem szkolenia i jego poszczególnymi modułami.
1
Moduł 1: Systemy asystujące – wprowadzenie
- Testy zderzeniowe NCAP i ocena działania systemów asystujących.
- Ewolucja rozwiązań wspomagających bezpieczeństwo = systemy elektroniczne i systemy asystujące.
- Systemy asystujące z technicznego punktu widzenia: czujniki ultradźwiękowe, radary, lidary itp.
2
Moduł 2: Systemy wspomagające parkowanie
- Przekrój różnych systemów wspomagania parkowania (czujniki, kamery, funkcje automatyczne).
- Obsługa systemów wspomagania parkowania.
- Wymagania techniczne, warunki graniczne, możliwe problemy techniczne.
- Testy z udziałem trenera/ coacha na placu manewrowym.
3
Moduł 3: Systemy wspomagające jazdę
- Przekrój różnych systemów wspomagania jazdy (czujniki, kamery, radary, lidary)
- Obsługa systemów wspomagających jazdę
- Wymagania techniczne, warunki graniczne, możliwe problemy techniczne.
- Testy z udziałem trenera/coacha w warunkach ruchu drogowego.
4
Moduł 4: Systemy bezpieczeństwa/ przyszłość rozwoju systemów asystujących
- System e-Call – powiadamianie o wypadkach.
- Łączność i przekazywanie danych o wypadku.
- Autonomia – poziomy jazdy autonomicznej i przyszłość systemów asystujących.
- Najnowsze systemy bezpieczeństwa.
Do kogo skierowane jest szkolenie?
1
Pracowników działów sprzedaży i serwisu w salonach samochodowych,
którzy chcą poprawić jakość obsługi klienta, zwiększyć pewność siebie w relacjach z klientami oraz skutecznie doradzać w kwestii nowoczesnych rozwiązań technologicznych w motoryzacji.
2
Doradców i specjalistów ds. obsługi klienta,
którzy chcą zdobyć praktyczne umiejętności w zakresie nowoczesnych systemów asystujących i multimedialnych.
3
Menedżerów oraz osób odpowiedzialnych za szkolenia w firmach motoryzacyjnych,
które pragną podnieść kompetencje swojego zespołu w zakresie obsługi technologii w samochodach.
Jak dbamy o efektywność szkolenia?
Interaktywny sposób prowadzenia
Wykorzystanie narzędzi nowych technologii, wspierających proces uczenia
Praktyczne doświadczenie trenera
Pakiet materiałów szkoleniowych
Wsparcie wdrożeniowe dla przełożonego (na życzenie)
Ukierunkowanie programu szkolenia na zmianę nawyków/sposobu działania
Co zyska Twoja organizacja dzięki szkoleniu?
Rozważ poniższe korzyści wynikające z programu szkoleniowego i zastanów się, czy odpowiadają one na potrzeby Twojej organizacji. Jeżeli wymienione korzyści nie są dla Ciebie wystarczające, skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy czy będziemy mogli dostosować program szkolenia.
Korzystanie i zrozumienie wartości najnowszych technologii działania systemów asystujących.
Profesjonalne doradztwo i pomoc w odpowiedzi na pytania Klienta.
Zwiększenie satysfakcji Klienta w ramach obsługi w salonach samochodowych.
Dzięki szkoleniu uczestnicy…
Zwiększają pewność siebie w relacjach z klientami, udzielając im rzetelnych informacji o dostępnych technologiach.
Uczą się efektywnie rozwiązywać problemy techniczne związane z systemami bezpieczeństwa i wspomagania jazdy.
Potrafią doradzać klientom w zakresie obsługi, konserwacji i wykorzystania nowoczesnych technologii w pojazdach.
Podnoszą jakość obsługi klienta, co przekłada się na większą satysfakcję i ich lojalność.
Kto prowadzi szkolenie?
Po szkoleniu otrzymasz
1
Materiały poszkoleniowe w formie PDF
2
Zadanie wdrożeniowe
3
Certyfikat uczestnictwa
Jaki jest koszt szkolenia?
Cena szkolenia jest uzależniona od różnych czynników, takich jak forma prowadzenia (online, stacjonarna), liczba sesji, stopień dostosowania do potrzeb firmy, wykorzystanie narzędzi digitalowych przed i po szkoleniu oraz czas trwania. Ceny jakie oferujemy kształtują się na poziomie średniej ceny rynkowej za dzień szkoleniowy.
Zobacz również
NAPISZ DO NAS
Bezpłatna konsultacja
Bezpłatna konsultacja obejmuje 15 minutową rozmowę z naszym konsultantem, podczas której omówiony zostanie wskazany przez Ciebie temat. Po wstępnej rozmowie i lepszym zrozumieniu Twoich wyzwań zaproponujemy dalsze kroki, jeśli wspólnie zdecydujemy się na współpracę.
Wyślij zapytanie
