Jeśli w swoim salonie samochodowym obserwujesz:
❌ trudności w prezentacji zaawansowanych technologii pojazdów,
❌ niską skuteczność jazd testowych i brak ich wpływu na decyzje zakupowe,
❌ problemy z wyróżnieniem oferty na tle konkurencji
…lub chcesz wynieść umiejętności związane z profesjonalnym doradztwem, skuteczną argumentacją produktową i umiejętnym prowadzeniem jazd testowych na wyższy poziom – to szkolenie jest dla Ciebie i Twojego zespołu!
Korzyści ze szkolenia dla uczestników:
✅ Udoskonalenie umiejętności z zakresu obsługi i pomocy Klientowi w konkretnych sytuacjach.
✅ Zwiększenie skuteczności działania w relacji z Klientem sprzedaży i serwisu.
✅ Wzmocnienie obszarów najmocniej performujących w obsłudze Klienta.
✅ Zwiększenie poziomu satysfakcji Klienta z dostarczanej obsługi.
Program szkolenia
Zapoznaj się z programem szkolenia i jego poszczególnymi modułami.
1
Moduł 1: Produkt/technologia i jej mocne strony
- Poznanie specyfikacji produktu/ technologii.
- Wyróżniki technologiczne i techniczne omawianego modelu/ technologii.
- Przewagi technologiczne modelu/ technologii.
- Umiejscowienie oraz określenie sytuacji rynkowej modelu/ technologii.
2
Moduł 2: Budowanie argumentacji ofertowej/ produktowej
- Analiza ofertowa/ produktowa lokalnej konkurencji.
- Wypracowanie argumentacji produktowej/ ofertowej.
- Zdobycie umiejętności szybkiego formułowania argumentów oraz umiejętności szybkiego rozwiewania obiekcji oraz analizowania i porównywania technologii/ modelu z lokalną konkurencją.
3
Moduł 3: Praktyczne wykorzystanie zdobytej wiedzy
- Praktyczne poznanie technologii podczas jazdy testowej
- Umiejętność prezentowania technologii/ modelu przykładowemu Klientowi w salonie.
- Idealny dobór sytuacji życiowej do mocnych stron technologii/ modelu.
- Umiejętność odniesienia mocnych stron modelu/ technologii do potrzeb Klienta.
Do kogo skierowane jest szkolenie?
1
Doradców Sprzedaży i Product Expertów,
którzy chcą skutecznie prezentować technologie i modele pojazdów.
2
Menedżerów salonów dealerskich,
którzy dążą do budowania przewagi konkurencyjnej.
Jak dbamy o efektywność szkolenia?
Interaktywny sposób prowadzenia
Wykorzystanie narzędzi nowych technologii, wspierających proces uczenia
Praktyczne doświadczenie trenera
Pakiet materiałów szkoleniowych
Wsparcie wdrożeniowe dla przełożonego (na życzenie)
Ukierunkowanie programu szkolenia na zmianę nawyków/sposobu działania
Co zyska Twoja organizacja dzięki szkoleniu?
Rozważ poniższe korzyści wynikające z programu szkoleniowego i zastanów się, czy odpowiadają one na potrzeby Twojej organizacji. Jeżeli wymienione korzyści nie są dla Ciebie wystarczające, skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy czy będziemy mogli dostosować program szkolenia.
Zwiększenie poziomu obsługi i Customer Experience podczas wizyt Klienta.
Profesjonalne doradztwo i pomoc w odpowiedzi na pytania Klienta.
Zwiększenie satysfakcji Klienta w ramach obsługi w salonach samochodowych.
Dzięki szkoleniu uczestnicy…
Znają i wykorzystują zaawansowane technologie pojazdów oraz ich przewagi rynkowe.
Potrafią skutecznie prezentować i argumentować ofertę wobec klientów.
Nabywają umiejętność prowadzenia jazd testowych w sposób angażujący i dopasowany do potrzeb klienta.
Kto prowadzi szkolenie?
Po szkoleniu otrzymasz
1
Materiały poszkoleniowe w formie PDF
2
Zadanie wdrożeniowe
3
Certyfikat uczestnictwa
Jaki jest koszt szkolenia?
Cena szkolenia jest uzależniona od różnych czynników, takich jak forma prowadzenia (online, stacjonarna), liczba sesji, stopień dostosowania do potrzeb firmy, wykorzystanie narzędzi digitalowych przed i po szkoleniu oraz czas trwania. Ceny jakie oferujemy kształtują się na poziomie średniej ceny rynkowej za dzień szkoleniowy.
Zobacz również
NAPISZ DO NAS
Bezpłatna konsultacja
Bezpłatna konsultacja obejmuje 15 minutową rozmowę z naszym konsultantem, podczas której omówiony zostanie wskazany przez Ciebie temat. Po wstępnej rozmowie i lepszym zrozumieniu Twoich wyzwań zaproponujemy dalsze kroki, jeśli wspólnie zdecydujemy się na współpracę.
Wyślij zapytanie
