Elektromobilność – wiedza, doświadczenie i zmiana postaw Sprzedawców/Doradców Serwisowych

O ile jeszcze kilka lat temu samochody elektryczne były tylko obietnicą, dziś są nieodłączną częścią oferty. Elektromobilność to nie tylko nowa technologia; to zmiana mentalności i oczekiwań konsumentów.


Klienci wchodzą do salonów, nie tylko szukając pojazdu, ale również konkretnej odpowiedzi na swoje pytania: Jak to działa? Czy to się opłaca? Co z ładowaniem? Jeśli Twoi doradcy nie potrafią odpowiedzieć na te pytania z pełną pewnością i fachowością, możesz stracić szansę na sprzedaż – i to nie tylko auta, ale także zaufanie do marki.

Szkolenie z zakresu elektromobilności to świetna okazja, by Twój zespół nie tylko nadążył za tymi zmianami, ale stał się ich liderem. Bo nie wystarczy znać technologię – trzeba umieć przekonać do niej klienta i odpowiedzieć na jego wątpliwości w sposób, który buduje pewność.

Na jakie potrzeby odpowiada to szkolenie?

Jeśli w swojej firmie obserwujesz:

❌ rosnące zainteresowanie klientów samochodami elektrycznymi, ale brakuje Wam wewnętrznej wiedzy w zakresie elektromobilności,

❌ trudności w rozwiewaniu wątpliwości klientów na temat aut elektrycznych, ładowania czy kosztów utrzymania,

❌ zwiększającą się potrzebę podnoszenia kompetencji w zakresie nowoczesnych technologii samochodowych, szczególnie w kontekście zrównoważonego rozwoju i ekologicznych rozwiązań

 

…lub chcesz wynieść na wyższy poziom wiedzę o elektromobilności – to szkolenie jest dla Ciebie i Twojego zespołu!

Korzyści ze szkolenia dla uczestnika:

✅ Korzystanie i zrozumienie najnowszych technologii z zakresu elektromobilności.

✅ Przekonanie do aut zelektryfikowanych poparte wiedzą i doświadczaniem.

✅ Zwiększenie satysfakcji Klienta w zakresie obsługi w salonach samochodowych.

Program szkolenia

Zapoznaj się z programem szkolenia i jego poszczególnymi modułami.

1

Moduł 1: Przyszłość to auta elektryczne

  • Nowe uregulowania dotyczące eko transformacji – 2035r.
  • Rozwój technologii akumulatorów i ich status na dziś.
  • Alternatywne rozwiązania i nowe technologie przyszłości.
2

Moduł 2: Obawy Klientów / fakty i mity dotyczące aut elektrycznych

  • Fakty i mity dotyczące aut elektrycznych.
  • Ładowanie auta elektrycznego i Infrastruktura sieci ładowania.
  • Bezpieczeństwo użytkowania auta elektrycznego.
3

Moduł 3: Dla kogo jest auto elektryczne?

  • Różne typy Klientów/ różne potrzeby auta BEV.
  • Potencjalne ,,gorące” sygnały zdecydowanego Klienta na auto BEV.
  • Cechy, korzyści, benefity oraz koszty posiadania auta BEV.
4

Moduł 4: Jestem użytkownikiem BEV – o czym powinienem wiedzieć?

  • Możliwości ładowania: AC/ DC/ programowanie/ moce ładowarek/ krzywe ładowania/ wpływ temperatury zewnętrznej.
  • Planowanie podróży z uwzględnieniem ładowarek i informacji online dostępnych w samochodzie.
  • Obsługa serwisowa/ koszty serwisu/ koszty użytkowania auta BEV.

Do kogo skierowane jest szkolenie?

1

Doradców sprzedaży,
którzy chcą pogłębić swoją wiedzę o samochodach elektrycznych i zwiększyć skuteczność sprzedaży pojazdów BEV, PHEV i mHEV.

2

Doradców serwisowych,
którzy pragną zdobyć umiejętności w zakresie obsługi technicznej i serwisowania samochodów elektrycznych, by lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.

3

Menedżerów salonów dealerskich,
którzy chcą podnieść kompetencje swojego zespołu w zakresie sprzedaży i obsługi pojazdów elektrycznych oraz zwiększyć satysfakcję klientów.

Jak dbamy o efektywność szkolenia?

Interaktywny sposób prowadzenia
Wykorzystanie narzędzi nowych technologii, wspierających proces uczenia
Praktyczne doświadczenie trenera
Pakiet materiałów szkoleniowych
Wsparcie wdrożeniowe dla przełożonego (na życzenie)
Ukierunkowanie programu szkolenia na zmianę nawyków/sposobu działania

Co zyska Twoja organizacja dzięki szkoleniu?

Rozważ poniższe korzyści wynikające z programu szkoleniowego i zastanów się, czy odpowiadają one na potrzeby Twojej organizacji. Jeżeli wymienione korzyści nie są dla Ciebie wystarczające, skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy czy będziemy mogli dostosować program szkolenia.

Doświadczenie podczas jazdy i zależności działania systemów na drodze.

Zwiększenie pewności siebie w relacji z Klientem zainteresowanym autem elektrycznym.

Rozwój praktycznych umiejętności obsługi aut mHEV/ PHEV/ BEV.

Umiejętności radzenia sobie z problemami technicznymi.

Dzięki szkoleniu uczestnicy…

Posiadają kompleksową wiedzę na temat najnowszych technologii e-mobility.

Potrafią skutecznie doradzać klientom w zakresie wyboru, użytkowania oraz ładowania pojazdów elektrycznych.

Zwiększają pewność siebie w rozmowach z klientami i są w stanie rozwiać ich wątpliwości dotyczące aut elektrycznych.

Kto prowadzi szkolenie?

Po szkoleniu otrzymasz

1
Materiały poszkoleniowe w formie PDF
2
Zadanie wdrożeniowe
3
Certyfikat uczestnictwa

Jaki jest koszt szkolenia?

Cena szkolenia jest uzależniona od różnych czynników, takich jak forma prowadzenia (online, stacjonarna), liczba sesji, stopień dostosowania do potrzeb firmy, wykorzystanie narzędzi digitalowych przed i po szkoleniu oraz czas trwania. Ceny jakie oferujemy kształtują się na poziomie średniej ceny rynkowej za dzień szkoleniowy.

Zobacz również

NAPISZ DO NAS
Bezpłatna konsultacja

Bezpłatna konsultacja obejmuje 15 minutową rozmowę z naszym konsultantem, podczas której omówiony zostanie wskazany przez Ciebie temat. Po wstępnej rozmowie i lepszym zrozumieniu Twoich wyzwań zaproponujemy dalsze kroki, jeśli wspólnie zdecydujemy się na współpracę.

Wyślij zapytanie