Jeśli w swojej firmie dostrzegasz:
❌ niedopowiedzenia, które prowadzą do błędów i nieporozumień,
❌ trudności w precyzyjnym wyrażaniu myśli i oczekiwań,
❌ brak skutecznej współpracy wynikający z niejasnej komunikacji
A może chcesz wynieść umiejętność efektywnej komunikacji na wyższy poziom, aby poprawić jakość współpracy i osiągać lepsze rezultaty? – to szkolenie jest idealnym rozwiązaniem dla Ciebie i Twojego zespołu!
Korzyści ze szkolenia dla uczestników:
✅ Rozwój umiejętności skutecznej komunikacji i rozumienia innych.
✅ Nauka efektywnego zadawania pytań i klaryfikacji wypowiedzi.
✅ Umiejętność konstruktywnego feedbacku i monitorowania ustaleń.
Program szkolenia
Zapoznaj się z programem szkolenia i jego poszczególnymi modułami.
1
Moduł 1: Podstawy skutecznej komunikacji
- Wprowadzenie do tematu: Gra „Radni w Kłopotowie” i wnioski w obszarze komunikacji.
- Zasady skutecznego porozumiewania się i odpowiedzialność w komunikacji.
- Ćwiczenie „Mapy” – błąd założonej identyczności.
2
Moduł 2: Bariery i pułapki w komunikacji interpersonalnej
- Model komunikacji interpersonalnej.
- Rozpoznawanie i omijanie pułapek komunikacyjnych.
- Kluczowe bariery komunikacyjne.
- Spójność komunikacyjna – model Mehrabiana.
3
Moduł 3: Narzędzia skutecznego porozumiewania się
- Rodzaje pytań i ich skuteczność.
- Metoda lejka jako narzędzie docierania do opinii i racji odbiorcy.
- Parafraza i klaryfikacja w kontekście komunikacji.
- Zasady i ćwiczenia parafrazy i klaryfikacji.
4
Moduł 4: Monitorowanie ustaleń i konstruktywny feedback
- Struktura rozmowy w sytuacjach niepełnego wywiązywania się z ustaleń.
- Komunikowanie zadań w regule SMART.
- Ćwiczenia i trening umiejętności – symulacja rozmów i feedback bieżący.
- Case studies i praktyczne zastosowanie narzędzi komunikacji.
Do kogo skierowane jest szkolenie?
Pracowników na wszystkich poziomach organizacji, którzy chcą usprawnić swoją komunikację.
Liderów zespołów, którym zależy na budowaniu otwartego i skutecznego dialogu.
Organizacji, które chcą poprawić współpracę i relacje w środowisku pracy.
Jak dbamy o efektywność szkolenia?
Interaktywny sposób prowadzenia
Wykorzystanie narzędzi nowych technologii, wspierających proces uczenia
Praktyczne doświadczenie trenera
Pakiet materiałów szkoleniowych
Wsparcie wdrożeniowe dla przełożonego (na życzenie)
Ukierunkowanie programu szkolenia na zmianę nawyków/sposobu działania
Co zyska Twoja organizacja dzięki szkoleniu?
Rozważ poniższe korzyści wynikające z programu szkoleniowego i zastanów się, czy odpowiadają one na potrzeby Twojej organizacji. Jeżeli wymienione korzyści nie są dla Ciebie wystarczające, skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy czy będziemy mogli dostosować program szkolenia.
Wzrost efektywności komunikacji w relacjach wewnętrznych i zewnętrznych.
Poprawa umiejętności radzenia sobie z barierami komunikacyjnymi.
Lepsze zarządzanie konfliktami i budowanie współpracy w środowisku pracy.
Dzięki szkoleniu uczestnicy…
Wiedzą, jak skutecznie porozumiewać się, eliminując bariery komunikacyjne.
Potrafią zadawać trafne pytania i precyzować informacje, by lepiej rozumieć potrzeby innych.
Znają zasady udzielania konstruktywnego feedbacku, który buduje zaangażowanie i motywację.
Potrafią monitorować ustalenia, zapewniając lepszą realizację wspólnych celów.
Rozumieją kluczowe zasady komunikacji, co pomaga budować bardziej spójne i efektywne relacje.
Kto prowadzi szkolenie?
Po szkoleniu otrzymasz
1
Materiały poszkoleniowe w formie PDF
2
Zadanie wdrożeniowe
3
Certyfikat uczestnictwa
Jaki jest koszt szkolenia?
Cena szkolenia jest uzależniona od różnych czynników, takich jak forma prowadzenia (online, stacjonarna), liczba sesji, stopień dostosowania do potrzeb firmy, wykorzystanie narzędzi digitalowych przed i po szkoleniu oraz czas trwania. Ceny jakie oferujemy kształtują się na poziomie średniej ceny rynkowej za dzień szkoleniowy.
Zobacz również
napisz do nas
Bezpłatna konsultacja
Bezpłatna konsultacja obejmuje 15 minutową rozmowę z naszym konsultantem, podczas której omówiony zostanie wskazany przez Ciebie temat. Po wstępnej rozmowie i lepszym zrozumieniu Twoich wyzwań zaproponujemy dalsze kroki, jeśli wspólnie zdecydujemy się na współpracę.
Wyślij zapytanie