Jeśli w swojej firmie obserwujesz:
❌ niską konwersję sprzedaży finansowań i ubezpieczeń – doradcy nie potrafią skutecznie przekonać Klienta do dostępnych opcji,
❌ obiekcje i niepewność Klientów – Klienci mają wątpliwości co do korzyści poszczególnych form finansowania i często odkładają decyzję,
❌ brak skutecznych technik argumentacji – zespół nie wykorzystuje w pełni narzędzi finansowych i ubezpieczeniowych, przez co traci potencjalne przychody
…te wyzwania są powszechnie spotykane w branży Automotive, ale dzięki odpowiedniej wiedzy można je skutecznie przezwyciężyć. Nasze szkolenie może być rozwiązaniem dla Ciebie i Twojego zespołu!
Korzyści ze szkolenia dla uczestników:
✅ Umiejętność konwersji obiekcji finansowej w korzyść dla Klienta.
✅ Umiejętność budowania argumentacji dla danej formy finansowania.
✅Rozwój kompetencji niezbędnych do poruszania się w sferze finansów.
Program szkolenia
Zapoznaj się z programem szkolenia i jego poszczególnymi modułami.
1
Moduł 1: Wprowadzenie do finansów – podstawy, argumentacja i obiekcje
- Podstawowe pojęcia, narzędzia i sposoby finansowań.
- Różnice między finansowaniami i zasady finansowań.
- Rozpoznawanie potrzeb i motywów finansowych.
- Identyfikacja obiekcji finansowych i budowanie skutecznej argumentacji.
2
Moduł 2: Rodzaje finansowań i ubezpieczeń
- Gotówka, kredyt, MRV i najem – skuteczne narzędzia.
- Analiza korzyści z perspektywy potrzeb i oczekiwań Klienta.
- Jak edukować i budować doświadczenie finansowe Klienta.
- Sprzedaż finansowań i ubezpieczeń – case study.
3
Moduł 3: MRV vs Najem
- Wprowadzenie do MRV i Najmu – debata oksfordzka.
- Korzyści najmu a potrzeby Klienta.
- Porównanie z leasingiem i innymi formami finansowania.
- Jak daleko popłynę – case study.
4
Moduł 4: Techniki sprzedaży finansowań i ubezpieczeń
- Narzędzia finansowe i ubezpieczeniowe – perswazja w praktyce.
- Edukacja Klienta i rozpoznawanie jego potrzeb.
- Techniki zamknięcia i narzędzia cyfrowe – (CRM, kalkulatory).
- Cross Selling i Up Selling w praktyce.
Do kogo skierowane jest szkolenie?
1
Doradców handlowych i sprzedaży w salonach samochodowych,
którzy chcą skuteczniej oferować finansowania i ubezpieczenia.
2
Doradców ds. finansowania i ubezpieczeń (F&I),
którzy chcą zwiększyć swoją skuteczność w argumentacji i zamykaniu transakcji.
3
Menedżerów sprzedaży i kierowników salonów,
którzy chcą podnieść wyniki swojego zespołu i zwiększyć rentowność sprzedaży dodatkowych usług.
4
Specjalistów ds. obsługi Klienta,
którzy chcą lepiej rozumieć potrzeby Klienta i budować większą wartość oferty.
Jak dbamy o efektywność szkolenia?
Interaktywny sposób prowadzenia
Wykorzystanie narzędzi nowych technologii, wspierających proces uczenia
Praktyczne doświadczenie trenera
Pakiet materiałów szkoleniowych
Wsparcie wdrożeniowe dla przełożonego (na życzenie)
Ukierunkowanie programu szkolenia na zmianę nawyków/sposobu działania
Co zyska Twoja organizacja dzięki szkoleniu?
Rozważ poniższe korzyści wynikające z programu szkoleniowego i zastanów się, czy odpowiadają one na potrzeby Twojej organizacji. Jeżeli wymienione korzyści nie są dla Ciebie wystarczające, skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy czy będziemy mogli dostosować program szkolenia.
Poprawa komunikacji z Klientami na etapie wyboru finansowania.
Lepsze zrozumienie Klienta w zakresie decyzji o finansowaniu.
Wzmocnienie postawy i przekonań doradców co do rożnych form finansowania.
Dzięki szkoleniu uczestnicy…
Zdobywają umiejętność skutecznego rozpoznawania potrzeb finansowych klientów i dopasowywania najlepszych rozwiązań finansowych, takich jak kredyty, MRV czy najem.
Opanowują techniki perswazji w sprzedaży finansowań i ubezpieczeń, skutecznie konwertując obiekcje klientów w korzyści.
Zwiększają efektywność w negocjacjach, stosując techniki cross-sellingu i up-sellingu w praktyce.
Skutecznie wykorzystują narzędzia cyfrowe w procesie sprzedaży.
Rozwijają kompetencje zarządzania ofertą finansową, co pozwala im lepiej edukować klientów i dostosowywać propozycje do ich potrzeb.
Kto prowadzi szkolenie?
Po szkoleniu otrzymasz
1
Materiały poszkoleniowe w formie PDF
2
Zadanie wdrożeniowe
3
Certyfikat uczestnictwa
Jaki jest koszt szkolenia?
Cena szkolenia jest uzależniona od różnych czynników, takich jak forma prowadzenia (online, stacjonarna), liczba sesji, stopień dostosowania do potrzeb firmy, wykorzystanie narzędzi digitalowych przed i po szkoleniu oraz czas trwania. Ceny jakie oferujemy kształtują się na poziomie średniej ceny rynkowej za dzień szkoleniowy.
Zobacz również
NAPISZ DO NAS
Bezpłatna konsultacja
Bezpłatna konsultacja obejmuje 15 minutową rozmowę z naszym konsultantem, podczas której omówiony zostanie wskazany przez Ciebie temat. Po wstępnej rozmowie i lepszym zrozumieniu Twoich wyzwań zaproponujemy dalsze kroki, jeśli wspólnie zdecydujemy się na współpracę.
Wyślij zapytanie
