Biografia

Trener z branży Automotive. Praktyk z szerokim spektrum doświadczeń i kompetencji.

Od 1999 roku współpracował z marką Škoda gdzie wspierał zespoły handlowców i menedżerów sprawując nad nimi opiekę jako regionalny doradca sieci dealerskiej. Jednocześnie jako trener wewnętrzny uczestniczył w rozwoju ścieżek szkoleniowych dedykowanych pracownikom sprzedaży. Przygotowywał, organizował i prowadził wiele szkoleń produktowych oraz spotkań coachingowych np. wprowadzających CRM w stacjach dealerskich..

Dalsze doświadczenie zawodowe i trenerskie zdobywał w marce Volkswagen.
gdzie prowadził szkolenia w ramach ścieżki podstawowej dla handlowców obejmujące np. procesy sprzedażowe czy sposoby prowadzenia rozmowy handlowej i innych aspektów obsługi klienta. Uczestniczył w certyfikacjach personelu sprzedażowego. W ramach organizacji wspierał różne działy Importera. Współpracował z działem PR i dziennikarzami podczas oficjalnych prezentacji modeli Volkswagena.

W praktyce wykorzystując szeroką wiedzę stawia na zrozumiały język dopasowany do adresatów szkoleń. Ważna jest też pozytywna atmosfera od początku budująca podczas szkoleń jeden zespół zorientowany na osiągnięcie konkretnych celów szkoleniowych.

Prywatnie od zawsze zakochany w motoryzacji i jej nowych technologiach. Interesuje się także jeżdżącą historią na kołach czyli youngtimerami i oldtimerami. Pasjonat fotografii i poznawania nowych miejsc szczególnie w Europie.

Specjalizuje się: w projektach dla branży automotive dedykowanym handlowcom, pracownikom działów aftersales oraz serwisu.

Główne obszary kompetencji: znajomość technik sprzedaży, prowadzenie szkoleń produktowych technicznych i nietechnicznych, prowadzenie szkoleń z obsługi klienta i sprzedaży, coaching.

Posiada przykładowo certyfikaty: Certyfikowany Trener Volkswagen AG. Wolfsburg, Certyfikowany Trener Product Genius Volkswagen AG. Wolfsburg, Certyfikowany sprzedawca Škoda, DrivingSafety Course ADAC Berlin Brandenburg.