Jacek Prokop

Jacek Prokop

Trener/Konsultant

Zadaj pytanie

Biografia

Z wykształcenia jest psychologiem, z zawodu i z pasji – trenerem. Ukończył UMCS w Lublinie (psychologia społeczna, psychoprofilaktyka) oraz Uniwersytet Warszawski – podyplomowe studia z zakresu orzecznictwa psychologicznego. We wsparciu dla HR pracuje od 2005 roku prowadząc szkolenia oraz zajmując się doradztwem i rekrutacją.

Doświadczenie trenerskie w rozwiązaniach dla biznesu zdobywał m.in. w branży finansowej (Grupa Laser) oraz jako właściciel firmy szkoleniowej od 2009 roku. Przez wiele lat pracował jako trener angażując się w działania dotyczące rozwoju umiejętności społecznych we wsparciu dla biznesu oraz w sektorze projektów współfinansowanych ze środków UE. Posiada bogate doświadczenie w zakresie projektowania i wdrażania standaryzacji sprzedaży i obsługi Klienta oraz procesów rekrutacyjnych. Doświadczenia handlowe zdobywał również pracując w Grupie Radiowej AGORA S.A. Współpracuje z UMCS w Lublinie. Jest autorem publikacji poświęconych technikom wywierania wpływu społecznego.

Specjalizacja trenerska: w obszarze jego zainteresowań znajdują się warsztaty szkoleniowe z zakresu zarządzania procesem sprzedaży i budowania relacji interpersonalnych:
• projekty szkoleniowe dotyczące tworzenia i wdrażania standardów sprzedaży i obsługi Klienta,
• szkolenia menadżerskie (m.in. budowanie zespołu i zarządzanie zespołem, asertywność, komunikacja i rozwiązywanie konfliktów).

Certyfikaty trenerskie: Trenera Biznesu – Grupa Kontrakt OSH, Certyfikat Facylitatora – Szkoła Facylitatorów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego, certyfikat – metodyka zarządzania w podejściu zwinnym: Agile PM Foundation – APMG International. Posiada licencję konsultanta Master Person Analysis – Master Management Poland. Ukończył studia podyplomowe z zakresu orzecznictwa psychologicznego – Uniwersytet Warszawski.

Główni Klienci: Alior Bank, Asseco Poland, Bayer Polska, Huuuge Games, Japan Tobacco International, Mostostal Warszawa, BNP BGŻ Paribas, BNP BGŻ Paribas Leasing, Deutsche Bank, Electrolux Polska, Grupa BPS – Banki Spółdzielcze i Bank BPS, Intercars S.A., Leroy Merlin, PKO Bank Polski, Plus Bank, Sun&Snow, Start People, Synexus, Vaillant

Artykuły

Pozostali członkowie zespołu

Zadaj pytanie

Jacek Prokop

Jacek Prokop

Trener/Konsultant






Polityka Prywatności