Potrzeba biznesowa Klienta
Klient zmagał się z dużą rotacją pracowników, niską motywacją i wysoką absencją chorobową. Jednocześnie chciał utrzymać jakość i wydajność produkcji przy dynamicznym rozwoju firmy.
Zaproponowane rozwiązanie
Przeprowadziliśmy analizę stanowisk i kluczowych zachowań w działach produkcji, logistyki i handlowym.
Zorganizowaliśmy warsztaty promujące kulturę informacji zwrotnej oraz otwartą komunikację.
Dodatkowo zrealizowaliśmy szkolenia z
asertywnej komunikacji,
konstruktywnej informacji zwrotnej
oraz
twórczego rozwiązywania problemów,
a całość zwieńczyliśmy badaniem efektywności projektu.
Rezultaty
Osiągnięto wzrost przychodów i marży, spadek kosztów produkcji oraz zwiększenie produktywności. Poprawiono jakość, zmniejszając liczbę reklamacji, a także zredukowano rotację i absencję chorobową. Zauważono również wyraźny wzrost zaangażowania pracowników.
