Potrzeba biznesowa Klienta
Firma zwróciła się z prośbą o stworzenie materiału szkoleniowego dotyczącego pracy zdalnej dla pracowników bez doświadczenia w zdalnej obsłudze Klienta.
Pojawiały się obiekcje związane z technologią, brak znajomości nowoczesnych metod współpracy oraz niepewność w obszarze bezpieczeństwa w sieci.
Celem było rozwianie tych obaw oraz pokazanie praktycznych rozwiązań możliwych do zastosowania w codziennej pracy zdalnej.
Zaproponowane rozwiązanie
Stworzyliśmy serial edukacyjny łączący świat rzeczywisty z elementami metafory i efektów specjalnych. Humorystyczna forma oraz czytelne przenośnie ułatwiły przyswajanie wiedzy i oswojenie nowych technologii.
Rezultaty
Serial został zaakceptowany bez zastrzeżeń, a Klient zdecydował się na realizację dodatkowego odcinka podsumowującego całą serię.
