Potrzeba biznesowa Klienta
Projekt dotyczył Działu Sprzedaży działającego według modelu Solution Selling, który nie uwzględniał negocjacji handlowych. W polskich realiach pojawiła się potrzeba ich włączenia do procesu.
Zaproponowane rozwiązanie
Przeprowadziliśmy cykl warsztatów rozwijających umiejętności negocjacyjne, zgodnych z filozofią Solution Selling. Dodatkowo zrealizowaliśmy rozbudowaną grę symulacyjną opartą na rzeczywistym procesie sprzedaży firmy, dzięki której uczestnicy mogli przećwiczyć nowe podejście w praktyce. Projekt zakończono „dogrywką” oraz warsztatami dla managementu – dopracowano końcowy model sprzedaży, wzbogacony o moduł IT i narzędzia negocjacyjne.
Rezultaty
Efektem był gotowy firmowy manual negocjacji handlowych w ramach Solution Selling, który do dziś jest skutecznie wykorzystywany w sprzedaży. Model został przyjęty przez Zarząd i wdrożony do całego Działu Sprzedaży firmy.
