Menedżer Zespołu Moto-After-Sales | Trener
Edukacja
Pedagog ze specjalizacją doradztwa zawodowego i personalnego. Technik ze specjalizacją w obszarze elektroniki i systemów komputerowych.
Doświadczenie
Doświadczenie biznesowe zdobywa od 2008 roku, specjalizując się w działaniach szkoleniowych i doradczych w obszarze AfterSales branży Automotive.
Praktyczną wiedzę dotyczącą obszarów swojej obecnej działalności opiera o doświadczenie jakie zdobywał pracując od 2004 roku na różnych stanowiskach w autoryzowanej sieci dealerów, w ramach ścieżki kariery w dziale części oraz serwisie.
Certyfikaty
🔸 Kwalifikacje pedagogiczne zgodne ze standardami MENiS (WSKIZ w Poznaniu).
🔸 Pädagogische Trainerqualifizierung (Service Training, Volkswagen A.G.).
🔸 Digital Functional Trainer Qualification Business Management (Volkswagen Academy Sales & Service).
🔸 Virtual Brand Qualification (Volkswagen Academy Sales & Service).
Specjalizacja
Zarządzaniem Rynkiem, Zyskiem, Personelem, Organizacją i Zadowoleniem Klientów.
Współprojektuje i prowadzi ścieżki kwalifikacyjne i eksperckie wszystkich funkcji nietechnicznych w obszarze Aftersales oraz Business Development Center autoryzowanych stacji dealerskich w branży motoryzacyjnej.
Główni klienci
Akademia Szkoleń VGP.
W biznesie od:
W NM od:
Supermoce
Instynkt biznesowy, wspierany doświadczeniem, analizą i syntezowaniem danych, umiejętnością adaptacji i zrównoważonym podejściem do ryzyka.
Super percepcja, wrażliwość na niuanse w komunikacji i ekspresje emocji.
Hobby
Motoryzacja, również motocyklowa.
Bushcraft, wyprawy piesze, motocyklowe i fotografia przyrodnicza.
Teatr i studyjne kino.