Trener | Konsultant | Coach LEA
Edukacja
Uniwersytet Wrocławski, Wydział Filologiczny – Instytut Filologii Polskiej (Dyplom magisterski). Podyplomowe Studium Wiedzy o Wspólnotach Europejskich na Uniwersytecie Wrocławskim. Public Relations – Polsko-Amerykańskie Studium Komunikacji Społecznej w Organizacji i Zarządzaniu (Politechnika Wrocławska i Central Connecticut State University). Studium SKO we Wrocławiu – Wydział Reżyserii. Listening and Speaking Course (Boston, USA). MBA – Wyższa Szkoła Biznesu – National Louis University
Doświadczenie
Od 1998 roku działa jako trener i coach (autor programu EX-IN). Przez lata związany z mediami jako redaktor TVP S.A. Oddział we Wrocławiu, gdzie realizował reportaże, filmy dokumentalne oraz zarządzał Grupami Producenckimi. Pełni funkcję wiceprezesa Fundacji Pro Wratislavia, pozyskując środki sponsorskie. Od 2002 roku ściśle współpracuje jako trener, konsultant i coach z firmami doradczo- szkoleniowymi „Profes” i „Demos” oraz działa pod własną marką „Demon”.
Certyfikaty
Certificate for Leadership Effectiveness Analysis Consultants
(Mannheim). Certyfikat audytorów szkoleń Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
Certyfikaty szkoleń KAIZEN (Kaizen Coach, Basics, TFM, TQM, Management,
Toolbox, TFM .Advanced). Certyfikat Design Thinking. Certyfikat LEA (Leadership
Effectiveness Analysis).
Specjalizacja
Projektowanie standardów obsługi klienta i działań menedżerskich
Komunikacja i umiejętności osobiste (wystąpienia publiczne, praca przed kamerą, Media Relations, asertywność)
Zarządzanie (przywództwo, budowanie zespołów, zarządzanie czasem i zmianą, sesje AC/DC oraz LEA, diagnoza potrzeb rozwojowych)
Sprzedaż i obsługa klienta (negocjacje, standardy CSS/CRM)
Doradztwo biznesowe, tropienie i eliminowanie „wąskich gardeł w przepływie”(flow)
Główni klienci
Faurecia, PEKAES, NGK, Fortum Heat, Vattenfall, MPWiK Wrocław,
BP Polska, Suzuki Motor Poland, CM ARTEMED, US Pharmacia, Dr. Max oraz VW Group Polska (Skoda).
W biznesie od:
W NM od:
Supermoce
Dogłębna znajomość różnych branż, m.in. przemysł/produkcja, automotive, farmacja, instytucje i władze samorządowe, budowlana, nieruchomości, logistyka i magazyny, transport, spedycja, rolnictwo, bankowość,
ubezpieczenia, FCMG, reklama/marketing, i in. Ponad setka firm i iinstytucji, z którymi współpracuje, bądź współpracował
Unikatowe doświadczenie telewizyjne, reżyserskie i lektorskie
Praktyczna wiedza biznesowa z zakresu zarządzania, sprzedaży i budowania relacji zawodowych
Zdolność do efektywnego prowadzenia procesów szkoleniowych i doradczych od A do Z
Hobby
Żeglarstwo
Narciarstwo
Muzyka
Ludzie