Video coach
Zbuduj swoje nawyki z video coachem i jego treningiem
Video Coach to intensywny trening behawioralny z wykorzystaniem telefonu lub komputera. Jego celem jest wytwarzanie trwałych nawyków poprzez wielokrotny, szybki trening, aż do osiągnięcia biegłości.
Uczestnik ogląda krótką scenkę video z aktorem z wybranego zakresu tematycznego, na którą musi zareagować. Pozostali uczestnicy przekazują informację zwrotną do nagranej reakcji.
Zadaniem uczestnika jest reakcja zgodna z założeniami treningowymi. Wielokrotność powtórzeń oraz korekta zachowań daje gwarancję nabycia nowej umiejętności i wykorzystania jej w trakcie wykonywania codziennej pracy.
Video Coach umożliwia dostęp z trzech perspektyw: uczestnika, przełożonego i HR. Ta funkcjonalność wspiera bieżące monitorowanie postępów i realizacji nagrań przez uczestników.
Dysponujemy bazą gotowych filmów. Możemy również wyprodukować dla Państwa pakiet filmów z dowolnego zakresu tematycznego.
VIDEO COACH – tematyka gotowych filmów:
- Asertywna odmowa
- Budowanie wiarygodności w negocjacjach
- Informacja zwrotna
- Menedżerska informacja zwrotna
- Menedżerskie wywieranie wpływu
- Neutralizowanie krytyki
- Pozytywna informacja zwrotna
- Przyjmowanie krytyki od klienta
- Radzenie sobie z zastrzeżeniami
- Standardy obsługi klienta
- Sztuka perswazji
- Negocjacje
- Zaawansowane techniki negocjacji